Aktuálně v magazínu
Kategorija
- Članci(0)
Datum: 26.10.2018
- BESPLATNA POŠTARINA pri narudžbi iznad 349 Kn
- Možete birati između dva načina dostave. Plaćanje se vrši pouzećem, bankovnim prijenosom ili platnom karticom (on-line putem interneta).
- Narudžbe primljene do 12:00 sati šaljemo tog istog dana, narudžbe primljene nakon 12:00 sljedeći dan.
Načini dostave
Služba za dostavu Hrvatska pošta
- Cijena za dostavu je u slučaju uplate unaprijed 28 kn, u slučaju uplate pouzećem 36 kn.
- Naručeni proizvod isporučuje Hrvatska pošta.
- Roba će biti isporučena sljedećeg radnog dana nakon otpremanja pošiljke.
- Moguće je dogovoriti se i na promjeni mjesta i vremena dostave.
- Koristite li ovaj način dostave, nužno je unijeti telefonski broj na koji vas se može dobiti.
- Pošiljku možete slijediti na: www.posta.hr. U meniju je polje 'Broj paketa' u koje možete unijeti broj pošiljke, koji vam je poslan na e-mail, i potom kliknuti na povećalo.
Oštećena pošiljka
- Pošiljku uvijek pažljivo pregledajte, te pokazuje li paket bilo kakav znak mehaničkog oštećenja, nemojte ga preuzeti.
- Pokazuje li znake oštećenja, paket odmah reklamirajte.
- Preuzmete li paket s oštećenjem, a ovu činjenicu utvrdite kasnije, dobavljač reklamaciju neće usvojiti.
Načini plaćanja
Način uplate birate na kraju procesa naručivanja. Astratex.hr podržava sljedeće mogućnosti uplate za robu:
Pouzećem
- Uplatu vršite pri preuzimanju naručene robe.
Bankovni prijenos
- Čim narudžbu pošaljete, e-mailom će vam biti potvrđena.
- Poziv za uplatu narudžbe sa iznosom, brojem računa i varijabilnim simbolom pod kojim treba izvršiti uplatu poslat ćemo e-mailom.
- Novac koji pošaljete stići će nam u roku od 1 do 3 dana nakon slanja. Odmah nakon slanja uplate šaljemo vam robu.
Platnom karticom
- Vrlo udoban način plaćanja.
- Nakon što napravite narudžbu, bit ćete preusmjereni na payment gateway banke, gdje je potrebno unijeti potrebne podatke.
- Ukoliko je transakcija autorizirana, iznos će odmah biti naplaćen, a robu šaljemo najkasnije sljedećeg radnog dana.
- Podržavamo sigurni 3D Secure protokol. Naši zaposlenici nemaju pristup podacima o vašoj kartici, sve je u rukama banke.
